Так, если раньше покупатель оставался недоволен качеством приобретенного товара (мебель, техника и т.п.), он мог сразу обратиться в Роспотребнадзор. Теперь потребитель должен сообщить о своих претензиях продавцу. Если же обращение не будет рассмотрено юрлицои или ИП, либо требования заявителя не будут удовлетворены — Роспотребнадзор проведет внеплановую проверку.
далее »